专访悉见科技CEO刘洋:用AR解决体验和效率两大问题 重点打磨AR云服务

提到AR眼镜,大家会很自然地想到谷歌于2012年发布的Project Glass,这款充满科幻风格的产品可以通过声音控制拍照、视频通话或者提供导航,处理文字信息和邮件等等。但在2015年年初,谷歌还是停止了这一项目的ToC业务。究其原因,除了硬件性能的低下和差强人意的佩戴体验之外,更重要的是缺乏应用场景,对消费者来说这是一个不存在刚需的产品。

不过可以确定的是,AR眼镜目前在B端市场有其应用的空间,这也是国内众多AR眼镜厂商努力的方向,悉见科技便是其中之一。笔者近日前往悉见科技,对其CEO刘洋进行了专访。在刘洋看来,目前AR眼镜还需要三年左右的时间才能进入C端市场,在此之前,可以先从提升行业体验和效率等方面着手,开发B端市场,并且重点介绍了悉见科技在AR云服务方面的工作。

一代产品解决用户体验问题 二代产品解决效率问题

在专访一开始,当然要首先体验并了解悉见的AR眼镜。刘洋表示,悉见科技从一开始就在坚持面向B端这一方向,坚定地认为AR要落地到行业里面去。

在产品方面,悉见科技的第一代AR眼镜X1S重点解决用户体验问题,意在给B端用户提供较好的体验,并且在去年实现了量产。与其他厂商大多采用分体式方案不同,这款重量仅为166克的AR眼镜采用一体化设计,搭载三星Exynos 8890处理器,分辨率达到了1080P*2,视场角为45°。”这是我们目前市面上能够做到45°视场角,整体重量控制在166克且真正量产出货的唯一一款双目一体机,也让我们很有成就感。”刘洋表示。

第一代AR眼镜量产之后,悉见科技开始快马加鞭地研发第二代产品。刘洋表示,悉见科技的二代产品计划在6月份发布,9月份量产。但与一代产品的不同的是,二代产品将会应用在完全不同的方向,因而在产品设计思路上也有所不同。

刘洋向笔者介绍说,悉见科技的第一代产品解决的是体验问题,可以让B2B2C的业务模式在小场景中拥有较好的体验,比如应用在博物馆,艺术馆,商场营销,教育培训等领域。而二代产品则专注于解决效率问题,比如工业、警用、安防等场景,并采用分体式设计。“这些领域对产品的外观要求不是太苛刻,而且对价格也不是那么敏感。二代产品的头戴部分可以做到50克以内,并且采用光波导方案,外观和我们戴的近视眼镜已经差不多了,同时配合一个强大的处理设备,真正做到解放双手,实现对效率的大幅提升。”

重点打磨AR云 研究多人在同一场景的AR交互

除了硬件之外,悉见科技在视觉智能核心技术组件及云服务方面也有了非常重大的突破。刘洋向笔者介绍说,悉见科技的AR云是国内最先能够做到多人在同一个场景里互动的技术。通过把虚拟世界注册到真实场景里,获取唯一真实的世界坐标系,能够提供很有意思的体验,给不同行业带来的想象力也是非常可观的。

据刘洋介绍,悉见科技从2017年年初就开始朝AR云的方向努力,当众多的AR开发商还停留在理解图像,把虚拟对象注册到图像上的时候,悉见科技已经可以在一个很大的场景下做空间的理解和追踪。刘洋表示,悉见科技在感知和计算部分是非常擅长的,并且会沿着这个方向一直深耕下去。

在刘洋看来,AR云不是给某个识别图指定坐标信息,而是要理解场景并进行全局定位,比基于识别图的AR要难很多。目前常见的AR都是要扫图片,苹果的ARKit和谷歌的ARCore已经可以让大家把虚拟的东西放在平面上,这已经比基于图片的追踪更进一步,能够追踪小范围的空间。而AR云要比这个再进一步,它能记住这个空间,根据摄像头捕捉到的视频流,在移动的时候也能获取空间结构信息,同时用这些信息跟AR云中的空间位置信息进行匹配并获取数据,呈现给用户。“我们对场景进行理解以后,还能够做到真实和虚拟之间的相互遮挡碰撞,你将会看到很多很有意思的场景。”刘洋说。

至于其应用场景,刘洋认为,结合AR云,可以实现很多有意思的应用体验,比如可以把某一个街道布置成打僵尸的场景,僵尸会从地底下或者门里面爬出来,所有人可以同时攻击僵尸,这种多人互动的AR体验是其他的开发工具所无法实现的。

目前主推AR解决方案在四个业务方向的应用

既然目前AR眼镜主要面向B端市场,那么都有哪些B端领域可以应用AR眼镜呢?刘洋向笔者介绍了如下几个应用场景。

首先是文旅娱乐,这也是悉见科技一开始的切入点。以景区为例,刘洋认为,游客们之所以要去景区?是因为景区里的场景对他有吸引力,这里看重的是其资源稀缺性。而悉见科技可以把这个资源稀缺性进行二次创作,形成一个游客以前看不到或者看不懂的东西,在使用AR眼镜或手机时可以看到,可以看懂。比如说已经被烧成废墟的圆明园部分景观,用户可以戴着AR眼镜看到圆明园的原貌,甚至可以叠加一些更有深度的内容。而在娱乐领域,《Pokemon Go》就是一个非常典型的代表,将此类产品结合AR云,将会有一个非常大的突破,可以让多人在一个空间里面做虚实结合的多设备的互动。“我们可以理解成是把景区里的体验放大到全域,现在也有一些优秀的IP在找我们做这方面的合作。”刘洋表示。

第二个大的应用场景是教育培训,从K12教育到高等教育到职业培训教育,都可以在教学过程中应用AR技术。比如在医疗培训中,需要培训学生解剖尸体,但上手解剖真正的尸体其成本是很高的,如果利用AR技术来实现多人互动,并且可以重复练习,培训时会更方便,成本也会更低。此外在工业领域的维修培训,也有存在刚需的场景。

第三个应用场景是营销零售,使用手机App扫描包装或商标即可看到商品广告的案例可谓屡见不鲜。但在刘洋看来,这是一种碎片化的体验,而基于AR云可以实现更加有趣且完整的体验。比如在商场里面,可以通过AR云技术,让五层的商家在一层放置吉祥物,用户在一层通过手机可以获取包含这个吉祥物的视觉导航,带着顾客走进店里,在路上还可以放一些隐藏的线索,比如说优惠券或红包,进一步增加消费的可能性。“顾客只要举起手机,通过AR云来理解这个场景并从云端加载安置在这个场景中的虚拟内容,并且可以做到多人互动,这在营销场景中能带来更多的可能。”

第四个应用场景,也是悉见科技第二代产品的主推方向,便是解决效率问题,这也是目前很多AR公司所认为的刚需场景。通过第二代AR眼镜,悉见科技也将进军安防、警用、工业等等需要解决效率问题的场景。“在这些场景中,我们需要解放双手,需要更高的视觉智能,去帮我们记录以前需要人来记录的一些信息,并且把远程信息叠加到具体工作场景中。”刘洋这样介绍了第二代产品在今后的具体应用。

虽然以现在AR眼镜的状况,想要面向C端市场还很困难,但笔者认为,在上述这几个应用场景中,以现有的设备和现有的技术,已经能在一定程度上帮助B端客户解决问题。

内容方面,便捷的UGC工具和PGC工具都要具备

无论是VR还是AR,目前都面临着优质内容的缺乏,这也是制约VR和AR发展的一个重要因素。那么悉见科技是怎样看待这一问题的呢?

刘洋以目前的从社交平台为例,阐述了UGC内容生产工具的重要性。“一开始大家是通过博客或者微博,用文字来进行交流,当手机相机逐渐成熟,大家就开始拍图片,图片就成了社交的主要载体。而当抖音和快手这样的App已经可以让每一个消费者都能生成非常漂亮的短视频的时候,短视频就成了社交的主流载体。与之类似,AR要想成为主流的社交载体,消费级的内容生产工具是必不可少的。”据笔者了解,悉见科技目前也正在研发此类产品,相信会在不久之后面世。

除了让普通用户生产内容的UGC工具之外,在PGC工具方面,目前由供应商来根据案例需求定制内容的效率是比较低的。悉见科技希望在一些领域有更加自动化的内容生成工具,解决目前优质内容供不应求的问题。除此之外,刘洋认为,有了高效能的内容生产工具,还需要有一个标杆,要引导开发者,告诉他们往哪个方向去开发内容。这方面还需要广大的AR从业者们共同努力。

写在最后

如上文所说,除了新的AR眼镜产品,悉见科技目前正在重点研发AR云。“我们认为,AR不只是把一个虚拟的东西叠加到现实上,更重要的是我们能够通过AR的交互方式,把真实的场景和过程进行数字化,同时把数字的内容实现可交互化,这是以后AR眼镜成为消费级的产品的时候,承载它能够实现的价值的很重要的一环。”刘洋对AR云的未来充满信心。而在应用场景上,悉见科技一直在上述几个应用场景中深耕,刘洋认为,通过这些努力,行业的需求也会跟悉见科技的技术形成一个非常快的反馈闭环。

当问及悉见科技的公司定位时,刘洋表示,悉见科技的定位是一家视觉智能技术加行业数据的人工智能公司。“悉见,即洞悉所见,就是要赋能于人,解决人看的问题。我们现在有最内层的核心技术,外层是软件加硬件加云服务的产品形态。在为行业提供服务的过程中,我们也很重视数据方面的收集,通过数据收集逐步增进我们的人工智能算法。当这个行业to C的一些关键问题解决之后,我们也会往to C的服务迁移。最终我们希望每个人都能拥有像钢铁侠战甲般的技术,让大家可以洞悉所见。”刘洋这样总结道。

最初发布于2018年6月1日

在高等教育中使用VR/AR/MR 提升的不只是教学效果

虽然很多大学都标榜自己是技术领域的先锋,但当在其核心业务中应用新技术时,他们已经落后于潮流。

虚拟教学环境现在正被广泛应用,虽然沉浸式技术(包含虚拟现实、增强现实和混合现实)相关的应用正在快速增长,但高等教育在这一领域只有极低的参与度。

大多数的大学在使用这些技术创新方面明显缺乏战略导向。新技术要想被广泛应用,还需要很长的时间,而研究VR/AR/MR则需要用户熟悉沉浸式内容的创作。

但是,没能及早投入到VR/AR/MR,意味着对机会的浪费。这项技术在学术界的高效和广泛的实用性已经被公开的研究所证实。这些研究成果还需要更加广泛地在大学的领导层和学术界进行宣传,并令人信服。

无论是在教学过程中沟通关键的概念,还是展示研究成果,沉浸式技术都是一个非常高效的方式,尤其是对来自不同学科的人而言。VR/AR/MR可以被看做是大学的传播策略的一部分,可以用来向专业学者和学生们推广和宣传他们最具创新性的研究和教育成果。随着在高等教育领域对社交媒体的应用逐渐成为常态,这将会为公众的在线参与增加一个全新的可互动的维度。

VR/AR/MR内容也可以作为对传统的学术出版物的补充信息被更广泛地应用。比如展示那些研究图表、课本或学术期刊无法呈现的内容。确实,沉浸式内容不仅能够成为补充材料,如果出版商们允许的话,尤其是如果这种内容能够被学术机构认可,并且为混合媒体制定标准的话,将会为传统的学术领域带来大量新内容,并鼓励新内容的创作。

高等教育机构应该提供培训,以确保他们的学者们和学生们理解VR/AR/MR与他们的工作的关系,并且具备基本的知识来使用和创作沉浸式内容,有专用的空间来研究VR/AR/MR,并且促进有规律的训练工作,来掌握如何使用VR/AR/MR技术。

外部的团队也可以通过与学者和学生们合作创作沉浸式的材料,在该过程中扮演重要的角色。因为通过廉价的消费级设备,可以很容易地接触到VR/AR/MR,为普通大众创作沉浸式体验也可以提升大学的影响力。考虑到VR/AR/MR在学校中的应用正日渐增加,它还能让未来的学生们参与其中。

但这不仅仅是关乎公众参与度。VR/AR/MR能够帮助改变研究和教学二者整合的方式。

在基于研究的教学框架内,学生们被鼓励向内部和外部的观众们展示其学术成果。他们能够被支持来创作沉浸式的“展示档案”,甚至可以将其作为大学课程的一部分来提交。

这不仅非常符合公众参与策略,同时还能帮助学生们根据他们的学术研究来创作跨学科的内容。比如,他们可以使用增强现实来为自己的研究成果创作可互动的评论专栏。

教育领域的VR/AR/MR技术用户的数量正在不断增长。根据Goldman Sachs的报告,到2025年,这一数据将会达到1500万。尤其是VR应用,其在高等教育领域的应用会快速增长。根据Gartner的预测,到2021年,60%的美国高等教育机构将会使用这项技术来创作模拟器和沉浸式学习环境。

目前,已经有一些机构在拥抱这些具有变革力的工具。下面是高等学校能够通过使用VR/AR/MR来获益的四种方式:

1、提供沉浸式的学习机会

用在课堂中的沉浸式技术应用种类繁多,有些高等教育机构正在使用这些技术来提升犯罪学、医疗、农业和美术方面的教学水平。比如,在加利福尼亚州健康科学西部大学中,有一个虚拟现实学习中心,其中有一个虚拟的解剖图谱,可以让学生们通过移动虚拟器官的图层来学习解剖学知识。他们可以看到超过300个可视化的解剖图,而这些解剖图是通过对真实患者和尸体的扫描来制作的。

为了帮助学生掌握地球科学方面的知识,东密歇根大学的教授使用微软的XBOX Kinect摄像头、数字投影仪、电脑和可视化软件开发了一个AR沙盒。学生们通过操作一个投射到沙盒上的数字地图,能够创作出山脉、火山、河道、冰川或虚拟的雨。

2、培训未来的教师来利用VR技术工具

理海大学正在培训未来的教育者在教室中使用沉浸式技术。在该大学的教学创新中心,Scott Garrigan教授正在使用两套HTC Vive来培训学生和全体教员。除了增加上手经验之外,Scott Garrigan教授还说,这些体验可以帮助学生思考如何使用教育工具,帮助他们掌握知识。

3、让学生们为新的VR行业做准备

VR在高等教育中应用的增长已经不仅仅是用这项技术来提供革命性的学习体验。高等教育机构还发现,他们需要让学生掌握技能来从事这个生机勃勃的行业,无论是开发内容,还是帮助提升这些技术,因为VR/AR/MR技术正在逐步走向主流。

在这方面,像是查普曼大学和华盛顿大学这样的高等教育机构正在开发全新的专业、课程和研究实验室,来促进开发和知识的分享。

4、吸引和招募新的学生

现在的学生们并不是唯一受益于VR和AR的群体。一些高等教育机构已经在他们招募新生的策略中加入了这些技术,并且获得了不错的效果。在2015年,萨凡纳艺术与设计学院向其30000名提交申请的学生寄送了Google Cardboard,让他们可以先行探索该学校位于亚特兰大和萨凡纳、香港、和法国拉科斯特的校园。在使用该项目12个月的时间里,萨凡纳艺术与设计学院的招生成功率提升了26%。

将学生、学者、研究和教育紧密联系在一起,是一个非常强大的重塑高等教育的方式。我们相信,为在学术界应用VR/AR/MR技术创建一个有效力的闭环是有可能的,这个闭环会为学生、学者、市场营销人员和普通大众带来效益。

最初发布于2018年5月15日

原文链接:https://www.timeshighereducation.com/opinion/universities-should-immerse-themselves-virtual-reality#survey-answer

AR和VR等新技术助力提升个性化教育水平

个性化教育已经不是一个新的概念了,早在计算机技术飞速发展之前,英国教育系统就已经提供给教师们很高程度的自主权,来处理他们在教学过程中遇到的问题。该系统基于这样的观点,教育方法必须是定制化且具备弹性的,这要根据学生的个性而定。教育者们要根据每个学生的能力和年龄来衡量测量每个学生的成绩,而非依据国家标准。

我们今天已经有的教学方式相比以前有了很大的不同。尤其是增强现实和虚拟现实等新技术,给了我们一个机会来提升个性化教育的水平,使其达到一个我们从未体验过的程度。以前的教育系统是具备一定程度的弹性的,但是所有的学生仍然需要从相同的课本中学习,并且要符合相同的标准。有了AR/VR技术,我们终于能够接近为每个学生进行个性化定制的教育这一目标。

先来定义概念

在我们继续探索增强现实和虚拟现实会如何影响个性化学习之前,先来用尽可能清晰的方式定义一下。

个性化教育是为每一个学习者而优化的教学策略。目标在于通过定制来配合每个学习者的志向,教学内容和教学方法也都会为了配合这些目标而进行调整。

增强现实将数字内容叠加到真实环境中。真实世界中的材料,比如课本、纸,海报等物体,能够在数字环境中得到增强。学生们只需简单的将平板电脑或智能手机指向物体,就能获得一个新层次的知识。

虚拟现实是一个由电脑生成的模拟的3D环境,它需要特殊的设备,目前主要是头显的形式。对于教育领域来说,虚拟现实是一个比较昂贵的投资。然而,虚拟现实有着巨大的优势,因为它能模拟出真实的世界。一个对美国初级学校的教育者们所进行的调查显示,90%的教师们相信,他们的学生对能够使用虚拟现实感到很兴奋,并且83%的教师们说,他们相信这项技术能够提升学习的成果。

个性化学习面临的挑战

在传统的课堂中,要达成个性化学习的目标是非常具有挑战性的。学生们的成绩仍然是通过国家统一的标准来测定的,也就是说,让一个学生在艺术方面取得进步的同时忽视数学课程,几乎是不可能的。

为了开发一个适当的教学方案,教育者们不得不测量和控制太多的变量,并且做出太多的决定,这会让这个概念变得难以置信的困难。个性化学习系统的设计者们专注于将变量减少到一个合理的程度,这样一来他们就能够控制环境,并且预测产出。

这就是AR和VR的用武之地了,为每个学生打造的完全个性化的教育仍然有很长的路要走,然而,有了这些新技术的帮助,我们能够让学习者更加直接的投入到学习中。学生们可以“感受”他们正在学习的概念,记忆和表达他们所学的知识就变得简单许多。

比如,通过VR技术,一位高中生或许就可以扮演博罗季诺战役中拿破仑的角色。对于小学生来说,我们可以通过较为简单的AR体验,来观看一座大楼,并且使用AR来确定它的高度等等。

AR和VR为个性化教育带来的可能性是无穷无尽的,我们无法预测这项技术完整的未来。不过就目前而言,我们能从已有的例子中来了解。

AR和VR如何影响个性化学习

Walmart沃尔玛并不是一家学校,但我们能以这个组织为例,来分析在虚拟现实的帮助下个性化学习的成功之处。全美范围内的沃尔玛正在通过STRIVR的技术来培训其员工,以提升技能。该技术同样被Visa、BMW、美国银行、Google、美国广播公司等公司采用。这个培训模拟器会把员工带到一个逼真的环境中,在其中测试他们处理工作环境中不同问题的能力。

你能看到这项技术会如何在教育中起作用吗?比如,当学生们被培训安全知识时,虚拟现实能够把他们放在一个逼真的环境中,提升其面对危险事件的逃生技能。并且老师能够提供精确的指导来帮助提升。在我们预想的教学环境中,每个学生都会有一台VR头显,当然我们还没有达到这种水平。

而增强现实,则是一个更容易使用的让个性化教学成为可能的方法。Best Dissertation的技术专家Lilly Moore解释道:“现在学生们已经有了平板电脑和智能手机,教师们能够在无需编写复杂代码的前提下创作出可互动的增强现实体验。AR让个性化学习系统变得更加有意义,更加精确。它可以让学生们实时的对不同概念进行可视化,并且在数字世界中与之互动。通过体验式学习,让知识变得更易获得。”

让我们通过一个真实的例子来阐述AR在教育中的应用。在一项研究中,研究者们测试了增强现实在医学生们的解剖学培训中的效果。该系统就像是一个“魔镜”一样,可以让用户可视化一个真实身体的解剖图。这一系统同时还能展示器官的3D模型、文字信息、医学影像等内容,并且用户能够与之互动。结果证明,91.7%的参与者认可AR以3D形式呈现器官的能力,并且86.1%的参与者认可该技术的教育价值。

写在最后

我们一直认为,AR和VR只是一种高效的教学手段,需要进行大量的培训才能让我们的教师能够将这些技术应用到课堂中,并且或许这就是阻止我们接触到其全部能力的因素。

我们能得到的结论是,AR和VR技术让学习不仅仅是基本的背诵和观察,学生能够接触到教学实践,并且以他们自己的节奏与这些内容互动。这种过程在教育中有非常大的潜力,我们必须不断进行探索。

最初发布于2018年4月24日

原文链接:https://www.raconteur.net/business/impact-augmented-virtual-reality-personalised-learning

革新用户界面 增强现实正在提升用户体验

当苹果的CEO Tim Cook在一次季度财报电话会议上,向分析师说出“增强现实将会改变一切”这句话时,人们都感到了一丝震惊。

而现在看来,库克对增强现实(AR)的评价似乎并没有过分夸大。事实上,增强现实技术正在为各种应用创造出一个全新的范例。毕竟,我们已经很快地从在电脑键盘上打字,“进化”到了用智能手机打字或滑动屏幕,又或者是用语音来告诉Alexa或Siri来帮我们做什么事。现在AR把我们带到了全息计算时代。Animoji、Pokémon和面部滤镜等等AR内容,正逐渐给我们呈现出一个新鲜又充满未来感的用户界面。

现在,通过我们的手机屏幕,而非激光投影,我们就能接触到全息计算。结果是,我们正在见证全息图像使用率的激增,就像3D技术改变了我们与世界的交互方式一样。

新的AR应用正在不断涌现

苹果iOS 11的发布,将AR交到了超过4亿消费者的手中。最新的iPhone X通过使用其3D摄像头和仿生处理器,可以提供增强的AR体验。

在库克的演讲中,他指出,在App Store中目前已有超过1000款App具备强大的AR特性,开发者们也一直在几乎为每个分类开发新的AR体验。目前的AR应用主要面对消费者、学生和商业用户,改变了很多人工作、娱乐、联系和学习的方式。

库克说,用户可以和虚拟但却逼真的模型进行互动,从人体到太阳系,随着所有东西都在3D中被赋予生命,教育就变成了一个更加容易激发兴趣的体验。以体育赛事直播为例,通过使用AR技术,解说元能够看到选手的比分被叠加在画面中,比如当他们在赛场上奔跑时,这就以一个全新的方式增强了观赛体验。而AR与其他技术的结合,比如机器学习,也能带来一个全新的而且更具沉浸感的体验,他补充道。

你可能会认为,这位苹果公司的领导者当然会看好其公司正在使用或探索的技术,但是其他巨头也在这一领域进行探索。比如谷歌发布了Poly平台,来寻找和分发虚拟和AR的内容。亚马逊则发布了Sumerian,在云端创建逼真的虚拟环境,并且可以用于动画角色和其他3D物体。此外,原生AR内容也在创建中,稳定的AR特性也逐渐被Facebook、Snapchat、Instagram以及大量的其他技术公司开发出来。

迷人的3D用户体验对于游戏和娱乐行业来说当然具有吸引力,并且由于技术巨头们游戏和滤镜带来全新的AR体验,其传播会变得更广泛,这样就会有更多人熟悉这项技术。

培训和客户体验是巨大的开发领域

AR已经开始进入培训和客户体验领域。在培训中,比如虚拟的上手指导,用全息图像来解释一个过程,或者对用户进行导航,是很实用的。它还能模拟真实的场景,比如销售过程。使用了AR的界面会为传统的指导过程增加新的维度。AR内容可以叠加更详细和更多种类的信息,比如浮动的文本提示,来提供某个特定物品的细节信息,或者为执行某个任务提供分步的指导,或者是在控制面板上指向正确按钮的一个虚拟箭头。

通过智能手机的摄像头,我们有数不清的机会来为几乎任何东西增加数字化信息。比如,如果你能够在任何一个桌子、墙面、或者地面上放置可互动的、沉浸式的3D内容,并且能够通过你手中的屏幕与其进行互动的话,那你就没有多大的必要去教室了。还有,你不仅可以被动的观看培训视频,还可以通过AR为培训过程增加一层额外的体验元素。这样一来,用户能够更容易地进入学习场景中。

关注消费者体验的AR应用正在让消费者们使用AR来进行自助选择和自助服务。并且我们认为,让用户更多地使用这些功能仅仅是时间问题。比如,宜家的AR应用可以让消费者在家中的餐厅通过点击手机屏幕来查看全新的餐桌的放置效果。为何不把你的手机指向包装箱,用AR功能来查看其装配过程呢?

当然还有一些其他的吸引人的应用场景,并且随着AR应用更广泛的采用和传播,会有很多适合这种全新的用户界面的应用场景。

大量的资金投入,告诉我们这个急速发展的新领域仍然需要探索。全球性的风投机构The Venture Reality Fund在去年11月发布报告称,2017年投入到AR和VR中的资金共有23亿美元。其中娱乐行业应用占据了绝大部分,而且企业的投资增长了69%。

除了苹果、谷歌和Facebook这样的巨头之外,还有大量的初创公司进入了AR领域。以后这项技术仍然会是基于手机,或者需要使用眼镜吗?它是否会转变成一个桌面应用,或者基于现有的硬件,并且叠加眼部投影技术?或许上面这些都有可能,但现在谁能有明确的答案呢?

最初发布于2018年3月27日

原文链接:https://www.itproportal.com/features/how-is-augmented-reality-improving-customer-experience/