战斗机飞行员培训新方案:增强现实模拟假想敌战机

在空战环境中训练顶级飞行员时,通常需要有飞行员驾驶作为假想敌的战斗机。而在训练中扮演敌方非常昂贵且危险。服役于英国皇家空军(RAF)的Daniel Robinson,同时也是Red 6 Aerospace公司的联合创始人兼CEO,开发了一个增强现实平台,名为机载战术增强现实系统(Airborne Tactical Augmented Reality System,简称A-TARS)。它可以为飞行员创建虚拟的对手,例如中国的J-20,用于飞行员的空中对抗训练。

Robinson说:“至关重要的是,我们的竞争对手的创新步伐是如此之快,以至于我们无法准确模拟在任何即将到来的冲突中可能被要求对抗的威胁类型。”

Robinson是第一位与美国空军一起驾驶F-22战斗机的非美国飞行员,他亲眼目睹了所谓的红军对手的需求。“简单来说,战斗机飞行员每次升空训练时,他们都需要飞机和飞行员进行对抗训练,”Robinson在最近的一次采访中说。“如何提供这些对手是一个明确的痛点,不仅对于美国空军,而且对于所有军种和盟军而言都是如此。仅就美国空军而言,这是一个每年要花费数十亿美元的问题,并且由于长期缺乏前线飞行员和机队老化而无法模拟最新的威胁,解决这一问题变得越来越困难。”

通过已获得专利的显示技术,A-TARS系统将虚拟飞机放入飞行员的头盔显示器中。当前的显示系统具有105度的视场角,并集成到了标准的HDU 55头盔系统中。它也能够在日光环境下工作。他说:“我们能够将虚拟飞机带入现实世界,带入飞行员的视线中。”并且,A-TARS还可以用于任何级别的空战飞行员培训。

Robinson受到了Red 6首席产品官Glenn Synder开发的技术的启发。该虚拟现实系统使在英国赛道上的一名赛车手能够同时与身在美国的赛车手竞赛。Robinson说:“两位赛车手都佩戴了基于虚拟现实的头盔,但是却在真实的赛道上驾驶着真正的汽车。”

“他们在这个虚拟世界中同时相遇,并在两条真实的赛道上进行比赛,即使中间隔着大西洋,”他解释说:“这是VR(虚拟现实)领域令人难以置信的首创,是非常重要的技术突破。一看到它,我就开始联想,并问他们:’我可以用飞机替换这些汽车吗?’他们说是的,尽管很复杂,但很有可能。”

Robinson认识到,虚拟现实或真实世界的完全数字化对于进行空中训练的飞行员来说是不可行的。但是增强现实,或将某些虚拟元素叠加到现实世界上,提供了新的思路。他说,Red 6必须解决在户外和高度动态化的环境中使用增强现实的问题,例如每小时飞行数百英里并执行快速机动的喷气式飞机。

Red 6开始了其研发过程,并在2018年Starburst Aerospace加速器的年度East Coast Selection Committee活动中推出了该平台。该公司在洛杉矶的Moonshots Capital领投的种子轮融资中筹集了255万美元,并获得了Austin’s Capital Factory、IronGate Capital Advisors以及其他投资机构的支持。

美国空军注意到了这家公司,特别是当Robinson向空军创新部门AFWERX和空军研究实验室(Air Force Research Laboratory,简称AFRL)提出他的想法时。在今年2月,Red 6 Aerospace对该服务进行了可行性演示,展示了在静态环境中(在停放在机库中的一架试验飞机的驾驶舱中)的增强现实平台的情况。

“我们有试飞学校、AFRL、空战司令部,空军教育训练司令部的代表,”Robinson说:“他们都来看我们的系统。他们能够坐在驾驶舱中,戴上我们设计的头盔,通过增强现实系统,我们能够看到周围的飞机,同时仍然可以看到真实世界。”

在地面演示之后,空军与Red 6公司签署了小型企业创新研究(SBIR)第一阶段合同。本月早些时候,Red 6获得了150万美元的SBIR第二阶段合同。该公司将在接下来的几周内为利益相关者进行空中演示。

“上周,我们在真实飞机和增强现实中进行了世界上首次增强现实空中加油测试,”Robinson说道。“我们飞到了模拟的空中加油机附近,并在旁边加入了模拟的F-22战斗机。我们能够实时围绕加油机进行机动,接近加油机,甚至感受到了加油杆插入我们的飞机。这对我们来说是一个非常激动人心的新世界。我们测试了空中加油训练,但它可以是任何东西,包括一架正在机动的J-20。”

Robinson表示,这家总部位于圣莫尼卡的公司预计将在2020年第一季度筹集A轮资金,以继续开发该技术。

最初发布于2019年11月21日

原文链接: https://www.afcea.org/content/flying-augmented-reality

这些世界500强公司都将VR/AR用于企业培训

虚拟现实并没有像很多人预测的那样革新游戏行业。用户基数太小,缺乏优质内容,带来了先有鸡还是先有蛋的问题,同时,VR头显的重量和显示质量上的不足,也使用户们无法长时间使用,使得人们对VR的热情日渐冷却。

虽然VR行业增长的势头已经放缓了,但VR已经找到了一个新的增长领域,一个比任何人的预计都发展的更快的领域,那就是用于企业培训。

世界500强公司正在因VR受益

一些世界500强公司 ,比如波音、UPS和沃尔玛,正在广泛地将VR应用到其员工培训过程中,并且有些已经获得了让人欣喜的成果。

“我们发现,司机们正在更快速的学习繁杂的技能,也就是他们与监督员一起上路时必须使用的技能,”UPS的培训总监Laura Collings说。“虚拟现实有着无限的可能性。我们正在关注现在我们所能利用的每个机会。”

UPS使用了HTC Vive头显帮助司机们注意在虚拟的道路中“驾驶”时潜在的危险。之前这个培训内容是要使用触摸屏的,但是这家公司意识到,使用触摸屏这种培训工具会传达给司机们一个错误信息,那就是,他们的手可以离开方向盘。

这种培训会在UPS位于全世界范围内的11个司机培训中心中进行。在五天的培训过程中,新司机们会在教室中接受培训,比如观看演示内容,之后会戴上VR头显,进入VR环境。自从增加了VR培训内容后,司机们对于培训内容的记忆效果上升到了75%。

“在VR环境中,你可以更快地进行培训,而学员们也可以更快地学习,”Collings说。

加拿大皇后大学和SimforHealth也在进行这种尝试。二者最近与HTC达成合作,为医学学生们开设了一个VR培训设施,让学生们在一个即使出现错误也不会对患者造成伤害的环境中获得经验。该培训设施将会在明年1月启动。

“虚拟现实为我们提供了激动人心的机会,来逼真地模拟多种多样的临床表现,”加拿大皇后大学健康科学学院临床模拟中心的总监Dan Howes表示。“我们想让学生们在虚拟的环境中遇到各种新手会出现的错误,而不是让这些错误出现在真实的患者身上。”

该培训设施的首个培训场景是要让学生们照顾一位患有胸痛的虚拟患者。为了救助他,学生们必须要遵循正确的步骤,并且进行正确的检查。这个面积达8000平方英尺的培训设施将会逐渐被用于其他培训场景,包括对医学研究生的培训。

新的企业培训工具

沃尔玛可以说是VR培训领域一个先行者。从去年开始,这家零售业巨头在全美的220家沃尔玛学院使用VR来进行培训。他们使用的是带有线缆的VR设备,意味着员工们必须前往学院来使用这些设备。而在最近,VR正在变得越来越移动化,现在,沃尔玛正在向全美国范围内约4600家商场推广VR培训课程,帮助对超过100万名员工进行培训。

超过17000台Oculus Go一体式头显被配发到了这些商场,让员工们能够使用与沃尔玛学院中同样的培训场景来学习新的技术,提高客户服务的质量。并且这家公司很快发现,在其早期的测试阶段,这种培训手段以前所未有的水平吸引了工人们参与培训。

“我们的同事们排着队来进行培训,”沃尔玛的数字业务高级总监Brock McKeel说。“这在平时是绝不会发生的,所以我们知道了,我们可以使用这种培训手段。”

正如UPS那样,在将VR用作培训工具之后,沃尔玛也见证了培训内容记忆效果的提升。当学员们使用VR时,在沃尔玛学院中收集的测试分数增长了10到15个百分点。

“我们的生活是在360°的环境中发生的,而不是在2D视频中,我们根据同事们看到的内容来进行测试,这些将VR作为部分培训内容的同事比哪些没有使用VR的同事的得分更高。”Brock McKeel说道。

沃尔玛正在和Strivr合作来开发培训场景,这是一家位于加利福尼亚州门洛帕克市的VR培训公司,曾经登上由CNBC评选的2018年100家Upstart创新企业榜。Strivr与专业的运动团队合作进行内容开发,在前段时间获得了1600万美元的融资,以推进其员工培训软件开发工作。

沃尔玛正在Oculus的VR设备上使用Strivr的虚拟现实培训模块,来培训在其4600家商场中工作的100万名员工,这些员工无法前往沃尔玛学院接受亲身的培训。比如应对自然灾害和黑五当天的工作,虽然这两个培训场景目前还仅仅能够在沃尔玛学院中进行培训,但能够在某种程度上添加到在商场中进行的VR培训课程里。

捷蓝航空、联合租赁公司和富达也在使用VR来辅助员工培训。泰森食品通过进行基于VR的基本安全/风险意识培训,其员工的伤病率正在以每年20%的速度下降。

用增强现实提升生产力

VR并不是这些大公司们最近使用的唯一的新技术,增强现实是更受波音青睐的培训方式,这种技术可以让技术人员在安装飞机上的线缆时使用能够解放双手的,可互动的3D图解。波音公司表示,该技术带来了40%的生产效率的提升。

McKeel表示,沃尔玛也在考虑AR,但不是现在就应用它,目前看起来VR是一个更合适的选择。

“我们正在寻求并且开始理解增强现实培训方式,理解它能带来的效率提升,并且在尝试成为该领域的一部分,但是AR距离得到发展,并且让人们知道如何应用它,还需要一些时间,”他说道。

VR和AR这两个领域看起来都在持续且以健康的节奏增长。ABI Research预计,到2023年,AR市场价值将会达到1160亿美元。Research and Markets估计整个VR市场将会达到329亿美元的规模。

提升效率的同时降低成本

培训效果的提升当然能够让这些大公司对于将VR用作培训工具感到兴奋,但同时它还有一个额外的好处,那就是节约成本。

建设一处培训设施往往会花费数万美元甚至数十万美元,并且将需要进行培训的员工送往培训基地,还要花费行程费用,并且在培训过程中浪费的时间也是相当可观的。

与之相比,能够支持VR头显的电脑只需花费1000美元左右,而一台能够让员工在VR环境中进行培训的HTC Vive头显只需花费499美元。如果使用Oculus Go,则只需花费199美元。这也是SuperData Research认为Oculus将会在接下来的九个月里售出180万台Oculus Go的原因之一。

提升员工培训效率的同时,降低培训成本,VR/AR用于企业培训,已经成为更多公司的新选择。而这对于VR/AR创业者来说,也是一个新机会。

最初发布于2018年11月12日

原文链接:https://www.cnbc.com/2018/10/29/why-f500-companies-use-virtual-reality-to-train-workers-of-the-future.html

准备好用AR/VR培训你的员工了吗?

通过使用强大的工具,企业的培训正在进化,像是增强现实(AR)和虚拟现实(VR),正在成为企业培训的标配。

AR和VR能在一个安全无风险的环境中提供员工培训所需的模拟场景和信息。AR和VR在企业培训领域的需求已经引发了全球市场激动人心的增长,数据显示,到2023年这一市场的规模将会达到280亿美元。

将AR和VR用于专业技能的培训,有很多显著的好处。在我看来,下面这五个是最重要的:

1、AR和VR让培训更具创意,更让人愉快。

2、AR和VR能够创造出其他任何培训形式都无法提供的体验。

3、AR和VR通过实践模拟来进行培训,而不是传授理论或概念。

4、AR和VR提供了一个实践场地,鼓励员工从错误中获取经验。

5、AR和VR鼓励员工以自己的节奏和自己的工作方式来探索。

不过,AR和VR之间有着关键的区别,对培训的影响也不同。我们发现,在培训解决方案中选择使用那个技术,是决定一个新的培训平台能否成功的极为重要的一步。因为AR和VR有着不同的潜力,理解这些区别是选择在培训课程中应用哪个工具才更合适的关键。

我们先来看增强现实,也就是AR。

正如其名字一样,简单地说,AR可以把虚拟世界的元素叠加到我们周围的真实世界中,并能够以文本或三维图像的形式来呈现。AR通常都是通过智能手机或平板电脑来呈现的,当然也有一些厂商推出AR眼镜,可以让人们观看并且与数字世界互动。

医疗行业是AR培训服务的早期应用行业之一。比如,AccuVein使用AR来帮助医疗从业人员寻找患者的血管。这家公司使用一台设备来查看患者皮肤下的血管,可以帮助提升医护人员穿刺患者血管的精确度。

医疗行业并不是唯一正在使用AR的进行培训的行业。一些制造行业巨头也在使用AR可穿戴设备,比如智能眼镜。这些设备能够促进与工作相关的培训,并且加速知识的转化。AR眼镜甚至还可以提供远程视频协作,来实时处理问题。

比如,GE医疗的工人们正在使用Upskill的企业级AR Skylight平台。该平台所包含的AR智能眼镜通过直接向工人的视野提供拣选系统信息,可以帮助更快地打包和完成订单。该平台与现有的仓储系统整合,向工人们实时提供物品位置的信息,同时还有在仓储设施内定位物品位置的分步指导。波音的员工也在使用包含AR智能眼镜的Skylight平台,可以让他们简化喷气发动机组装中的线缆布设工作。

再来看虚拟现实在员工培训中的应用。

虚拟现实(VR)与AR不同,它会将用户完全沉浸式在一个虚拟世界中。从目前来看,VR更受千禧一代的欢迎,而正是这些人,构成了目前企业员工的主体。

随着企业正在想办法吸引那些年轻的,更热爱新技术的千禧一代,我们发现,越来越多的企业正在使用VR技术。年青一代的日常生活中经常接触这些新技术,并且70年代和80、90年代出生的许多人也认为,技术是其日常和未来生活的一个重要组成部分,同时也是其事业的重要组成部分。

比如,洛克希德·马丁大量使用VR技术来培训制造航天器的技师,并节省了数百万美元的产品修订及重做所需费用。洛克希德·马丁主要是将其用在位于丹佛的协同临境实验室中,在设计航天器时,VR为该公司的工程师团队和产品工人搭建了桥梁。并且无论是NASA还是美国空军,以及洛克希德·马丁的商业客户,都从中获益良多。

那么,该如何使用AR和VR让你的内容更引人注目?

到现在,你可能已经认同AR和VR对你的公司来说是正确的解决方案,但你可能还在纠结该使用哪项技术,并且如何使其更加高效。可以先来回答下面五个问题,再来决定最合适的方案。

1、谁是你的目标群体?

需要考虑他们的背景、经验水平、已有的知识基础和对技术的接受程度。通过分析这些因素,你可以了解哪种AR或VR体验能够满足他们的需求。

2、你想怎样使用AR或VR来培训你的目标群体?

比如,你是想开发一个游戏,一个产品模拟器还是其他什么东西?

3、为了让用户体验在美学上足够吸引人,你能做什么?

强烈的视觉冲击是一个强大的工具。虽然你可以尝试在视觉效果上走捷径,但这经常会对用户体验造成负面影响。有了AR和VR,你需要决定是把你的视觉图层叠加到真实世界上(AR),还是把用户沉浸到虚拟世界中(VR)。

4、怎样把用户体验做的有趣又具有挑战性?

这是一种通常不容易达成的平衡。用户喜欢挑战,但避免产生让用户望而却步的困难也是非常重要的,因为最终目标是让用户练习技能,学习新的知识。

5、你有哪些可用的硬件,可以供用户使用?

比如,你的公司能提供AR或VR体验所需的工作站、头显或移动设备吗?或者需要用户带着自己的设备?

关于AR和VR,有非常多的争论,并且这两项技术在接下来这几年会变得越来越常见。在今天拥抱和测试这些新技术能够让你明天的培训更加高效。

最初发布于2018年6月18日

原文链接:https://www.forbes.com/sites/forbesagencycouncil/2018/06/14/are-you-ready-to-use-augmented-reality-or-virtual-reality-to-train-your-workforce/

专访新加坡内政部技术总监:用VR/AR/AI赋能每个警员 助力朝美首脑首次会晤

随着特朗普与金正恩近日在新加坡圣淘沙岛嘉佩乐酒店的会晤,同时也是在任的朝鲜和美国领导人数十年来首次会晤,整个新加坡的安全管制都空前严格了。

新加坡被选做本次会面地点的一个原因,正是其备受赞誉的安全和稳定的局势。这个国家正在投入高科技的工具来支持其公共安全事务。比如,新加坡政府使用虚拟现实来模拟恐怖袭击,并且正在寻求利用人工智能来帮助快速做出决策。

在最近的一次专访中,新加坡内政部(MHA)的技术总监、同时也是Ops-Tech集团的高级总监Ng Yeow Boon分享了政府在如何准备对危机做出响应。他表示,当陷入恐怖袭击造成的混乱时,政府和警员们需要能够团结一致,快速响应。

VR/AR助力警员技能提升

在今年1月,新加坡的Home Team开始使用增强现实和虚拟现实来模拟恐怖袭击、持刀抢劫和其他的场景,在“基于团队的决策”中训练指挥官们。Ng Yeow Boon说:“你会感觉你在一个真实的场景中,你正在面对持枪歹徒,并且你必须有所行动”,他解释道。这些模拟的训练场景将会设立在最近刚刚对外公布的Home Team模拟中心。

据Ng Yeow Boon介绍,新加坡内政部正在从“基于技能的模拟”(比如如何开枪射击、如何驾驶快艇、如何读取雷达信息)向采用第一人称视角的、更加真实和复杂的模拟训练转变。在虚拟世界中,没有任何的限制,“比如一辆正在燃烧的油罐车,你无法‘真正’模拟这种场景。”

在这些培训环节中,危险的场景会在指挥中心的屏幕上展现,看起来就像是真正发生在新加坡的街头一样。模拟指挥中心里有大约20名警员,他们来向执行任务的人员发出指令。每一次虚拟训练的复杂程度都能进行调整,比如培训师们能够在其中引入破坏因素和场景的变化,来“创造”无法预知的事件,测试警员们在高压下的决策能力。

AI技术是警员的力量倍增器

根据新加坡内政部去年的公告,新加坡计划将警察的一些工作进行“自动化”,来应对公共安全工作岗位的不足。新加坡计划“用一个更加有效的方式”来使用人工智能和面部识别技术,来增强警员们的能力,并且优化受限的资源。

类似这些技术在警员的工作中将会是一个“强大的力量倍增器”,Ng Yeow Boon说。比如,视频分析技术能够帮助警员们“翻译”视频监控信号,来探测“刚刚发生的事件”,他说道。“比如一场打斗、骚乱,甚至是一个危险的人物等等,这些信息我们都能获取到。”

而在一些大型活动,比如国庆游行时,Home Team部门能够与医院和支持机构更好地合作。“我们可以近乎实时地接收和分享信息,而在过去,这一过程可能有些滞后,”Ng Yeow Boon解释道。“你实际上是在使用一个通用的体系结构,就像我们所有人都使用WhatsApp一样。”

政府部门、警员和应急响应人员还能以类似的方式“分享”传感器信息,以达成更好的协作。“不同的部门可能有不同的传感器,所有这些传感器的信息都能进行整合,并且生成一个‘通用状况图’,可以帮助我们更好的决策,”Ng Yeow Boon说道。

新加坡内政部还在探索用无人机来管理突发事件,比如火灾,或者保证重大事件的安全,他补充道。比如,在去年10月,新加坡民防部队在一个废品回收场的火灾中使用无人机来定位热点,这些信息是在地面上的消防员们无法看到的。

塑造警务团队的新常态

虽然新加坡内政部正在大力投入这些新技术,但它们必须要能为警员们和警员的日常工作带来确实的好处,Ng Yeow Boon说。“我们正在持续使用新技术来应对以往工作的痛点,不仅仅要聚焦于长期的需求,还要注意那些与前线的警员们有极少联系的需求。”

在未来,预测性的警务系统可以帮助警员们从历史规律中获取洞察力,他补充道。警员们能够弄清楚“你可能会比平时更要关注的趋势或热点区域”,Ng Yeow Boon解释说。这不仅提升了单独一个警员的效率,同样还帮助优化了有限的警力资源。

团队的状态和过程也在发生改变,警员们现在以更小和更敏捷的小组形式来执行任务,而不是以往庞大的大队形式。“警员们更加移动化,更具连接性。他们不需要像军队执行任务时那样,一个长官带着二十个警员,”Ng Yeow Boon说道。

最终,新加坡内政部的目标是赋能每个警员,并且给他们装备能够帮他们更聪明、更安全地执行任务的工具。“掌握在每个警员手中的新技术,能够变革这个组织,”Ng Yeow Boon认为。

本周,新加坡正位于国际舞台上,并且整个世界将会见证历史性的时刻。无论美国和朝鲜领导人的会面能够有何成果,新加坡的公共安全部门都要确保其顺利进行。

最初发布于2018年6月12日

原文链接:https://govinsider.asia/innovation/singapore-ng-yeow-boon-mha-virtual-reality-counterterrorism/

既提升效率又降低成本 VR/AR为新员工培训带来变革

石油和天然气行业正在面临一个问题:婴儿潮时代(1946-1964年间)出生的这一代人即将退休,并且其技能和经验也可能会失传。

即将蜂拥而上替代他们的是千禧一代(1980-2000年间),这是一群对生活和工作有着非常不同的看法的人。对于千禧一代来说,在一个工作岗位的平均时间只有两年。而在技术岗位,通常需要6个月到一年的时间来训练一个新人使用新的系统和程序。这种情况显然会导致大量的时间和精力的浪费。

霍尼韦尔,是一家涉及工程、汽车、化工、航空和航天等诸多领域的跨国集团,正在尝试全新的虚拟现实(VR)和增强现实(AR)培训工具,来填补这一鸿沟。他们的计划是大幅地减少培训时间,加速新员工的培训过程,同时重新定义对培训和工作的期待,以更加贴近千禧一代的价值观。

霍尼韦尔Connected Plant项目总监Youssef Mestari向我讲述了他们宏大的计划,他说,该计划已经促成了客户在某些领域培训和运营成本的下降,最高下降了约50%。

Mestari告诉我们,“问题在于知识的外泄。随着员工的离职,他们也会把知识带走,并且直到现在,也没有一个有效的方法,把知识保存在工厂或者企业之内。”

传统上,当员工离开他们的岗位时,会出现这种情况,退休员工会被要求把他们在工作生涯中学到的所有内容放到PPT或WORD文档中,这些文档可以用在类似课堂的培训环节中。

而这会引发一些问题,首先,新员工的学习体验是完全被动的。并且研究表明,当被动学习时,三个月后信息的留存率只有20%-30%。

“千禧一代有着不同的学习方式,”Mestari说。“在这样一个信息极为丰富的时代,’是什么’已经不再那么重要了,’在哪儿’更加重要。”

“所以,当我们在尝试把婴儿潮时代的员工的知识传授给千禧一代的员工时,一方面,老员工会给出’是什么’,而新员工则会说,我不需要这些,你只需要告诉我它们存储在哪儿,然后给我一个工具,我可以在适当的时间,当我需要的时候去获取它。”

霍尼韦尔的Connected Plant解决方案会让离职和新入职的员工同时佩戴Windows MR头显,以及HoloLens。首先,这可以让员工们精确记录下工作过程中所作的事。

接下来,当他们开始在新的岗位工作时,这些数据可以立刻被新员工获取到。通过使用AR技术,这些信息会被叠加到他们所看到的场景中。

这种主动的,在工作过程中的培训会提升对技能的记忆水平,在三个月之后,还会有大约80%的信息被保留下来。

Mestari说,这达成了一个一举四得的成果,解决了四个离职员工和新员工的知识技能传授方面的难题。首先是由员工离职引发的“信息外泄”,其次是以最高效的方式传授了知识,第三是这对通常任期只有两年的千禧一代尤其有效,第四是在三个月之后对知识留存的大幅提升。

“千禧一代会经常换工作,尤其是当工作不够令人兴奋时,他们希望工作能够贴近他们的生活方式,这就意味着要非常贴近数字化内容,要具备互动性、社交性和合作性。如果培训过程没有这些千禧一代已经习惯的元素,比如其在教育过程中接触的内容,或者玩Xbox和Playstation或使用社交媒体,那么这种培训手段会没有什么效果。”

“如果你只是想让千禧一代适应行业中那些陈旧的系统,这些系统通常包含了大量的纸质表格和复杂的选项,他们是不会适应的。如果让他们完全掌握这些技能,需要一年的时间来进行培训,并且如果他们再过一年就会离职的话,那么我们就是在浪费公司的钱,并且也是在浪费培训者的时间,同时也浪费了千禧一代的时间。”

这一培训项目使用了由老员工传下来的知识技能来模拟操作实践中的每个环节。这就意味着要开发六个工作中的活动场景:安装、配置、检测、维护、检修和更换部件。

“它可以让你通过操作来学习,”Mestari说。“你会完全沉浸在一个逼真的情景中,但你不需要为了学习而身处实际操作中,或者面临危险。”

“我们不能采购每个设备部件,来真正地重新搭建完整的培训环境,并且仅仅为了培训而搭建一套完整的设备,会耗费太多的金钱和空间。”

“但我们可以搭建这样一个环境,在其中新员工们能够体验到从管道中泄露的蒸汽,并且考察他们会如何应对这种状况。在这时你无法看清眼前的状况,因为到处都是蒸汽。我们可以通过VR和AR来模拟出这种情况,来培训这时的正确处理步骤。”

这一项目已经减少了海上钻井平台高达50%的维护成本。在其中一个使用场景中,以前有一个步骤需要通过直升机运送三位工作人员来执行维护工作,每次的花费大概在1万美元,而现在只需要一位员工。

“以往,我们需要有一个戴着手套,拿着扳手的人进行实际操作。另一个人拿着一叠纸质材料指出处理步骤,并且一步一步地进行指导,然后还会有一个专家在旁边待命,随时准备在遇到问题时介入其中。”

“现在我们让这一场景只需要一个人,我们减少了维护工作中所需的人力,这就提高了安全性,并且降低了维护工作的成本,而其他人将会在陆地上提供支持。通过使用AR头显,所有的操作都可以由语音激活,并且可以被实时跟踪。我们的客户告诉我们,这减少了50%的维护成本。”

很明显,在数字化时代,VR和AR在重新定义培训和工作实践中扮演重要的角色。那么,在行业中毕生积累下来的技能和经验是否能够被简化成数据点,可以让年轻一代通过尖端技术来学习呢?显然这就是霍尼韦尔Connected Plant解决方案的目的所在。

而且根据霍尼韦尔的实践,测试结果也很鼓舞人心。融合VR和AR技术的培训过程可以模糊学习和工作之间的界限,有着更快打造见多识广和可堪使用的员工的潜力,我们很确定,这种培训手段很快就会被广泛应用。

最初发布于2018年3月8日

原文链接:https://www.forbes.com/sites/bernardmarr/2018/03/07/the-amazing-ways-honeywell-is-using-virtual-and-augmented-reality-to-transfer-skills-to-millennials/

VR/AR在医疗培训中能扮演什么样的角色?

在五年之前,一个参与了几年培训的医科学生很快就会发现,虽然他在操作一个紧急医疗状况模拟训练场景时遇到过同样的问题,但在真实的医疗过程中,并不会有这样简单的场景。

在普遍的医疗培训过程中,“患者”基本上就是一个大号的心肺复苏人体模型。它可以通过震动来模拟病情发作,并且还有脉搏。但除了这些之外,从物理角度、人口学角度以及其他角度而言,这并不是一个正常的急诊部患者可能的样子。

“我很了解那些人体模型的局限性,”斯坦福大学医学院的临床讲师Ryan Ribeira医学博士说道。“它们无法真正代表不同类型的急诊患者。你无法分辨它们是清醒的还是昏睡的。使用这些模型进行训练,只能让你在一个错误的环境中测试技能,并不像是真实的医疗场景。”

正是由于这种现状,催生了SimX,这是一款使用VR/AR技术的医疗培训产品,可以让医科学生们获得可定制的培训体验,甚至其中还有各种体型、年龄和肤色的虚拟患者。

“由于其中的患者是虚拟的,你几乎可以做在游戏中能做的所有事,”SimX的CEO Ribeira博士说道。“你可以在培训过程中练习接生,并且在接下来照顾产妇和婴儿。如果使用人体模型或物理模拟器,这基本上是不可能重现的场景。”

可以说话的模拟患者

Ribeira博士有着医疗创企工作的背景,他深刻的了解将想法转化成产品的过程。他在医疗方面的知识也让他敏锐地意识到了这个问题:医疗失误每年会导致成千上万不必要的死亡。

SimX意在通过提供在视觉上比人体模型更加逼真的培训内容,来帮助减少这些死亡案例。

“这是我们的一个强大的工具,可以用来对抗医疗事故问题,”Ribeira博士说道。“这是一个可以让模拟训练的成本急速下降,并且更加易用的产品。是一个改善公共健康状况的好机会。”

当佩戴SimX的头戴设备时,用户可以看到虚拟的诊所和在其中训练的其他学生。医科学生也可以和患者交谈,来发现自己的错误。其中还有一个“调解人”,通常是一位教员,可以选择患者要做出的反应,并且可以给到学生个性化的回复,以适应培训场景。

“当你走进病房,并且在观察每个患者时,每个医生都能知道,这是考试中最重要的部分,”Ribeira博士说。“许多你在这种情况下学到的东西,是无法通过人体模型模拟训练获得的。”

个性化的学习目标

SimX的硬件足够小,可以放在背包里,并且软件可以在多种设备上使用,包括智能手机。该产品的另一个亮点是,它可以让身处不同地点的多个学生在同一个场景中训练,这就创造出了一个跨专业教育的新机会。

“我们的系统是这样设计的,每个人在同一个场景中可以有各自的学习目标,”Ribeira博士说道。“你可以参与这样的案例:其中有一位呼吸治疗师、一位护士和内科医师和你一同面对同一个患者,不同的学生有着各自的目标,同时也被设计符合各自的角色。”

SimX曾经入围2016年的AMA创新挑战赛决赛,该赛事认为SimX可以帮助变革医疗培训。这款产品已经在2017年的晚些时候正式成为了两家医疗机构的培训工具:斯坦福大学医学院和印第安纳州立大学普渡大学哥伦布模拟中心。

SimX的研发团队正在开发新的特性,比如让所有的讲师们来创作和定制培训场景,并且将这些场景分享给其他的机构。

Ribeira博士还见证了这项技术从虚拟现实到增强现实的转变,并且提供了一种集成了触觉参与的新体验。

“虽然我们现在可以处理一些增强现实的案例,但这项技术还很年轻,”Ribeira说道。“随着AR技术的进步,我们可以看到AR正在变成模拟培训市场中越来越大的一部分,因为它可以让学生们在培训过程中使用在真实患者身上需要用的工具。”

“培训场景越接近真实,”他说道,“当你在处理真实的患者时,培训所学的知识就越容易应用。”

最初发布于2018年3月1日

原文链接:https://wire.ama-assn.org/education/virtual-reality-taking-dummies-out-medical-simulation