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这个空军基地每年培训60000名学员 VR能够带来哪些改变?

在传统的空军培训方式使用了几十年之后，创新的技术，比如虚拟现实，正在被应用到培训过程中，或许将会完全改变传统的培训过程。美国空军第82训练连队的运营人员Lynn List博士称，使用虚拟现实作为空军培训的一部分将会在接下来的几年成为常态。

虚拟现实能够被飞行员们用来安全地与工具和复杂的系统进行互动，在真正上手之前学会掌控整个系统。

每年有超过60000名飞行员通过谢帕德空军基地的培训，使其成为第二战术空军的最大的技术培训基地。本周，该基地举办了一次研讨会，邀请了多家VR行业企业，请他们来分享怎样尽可能地将增强现实和虚拟现实技术融入到培训过程中。

基地负责人表示，在谢帕德空军基地，有超过600项培训课程，这些技术团队正在研究VR能够如何提升这些课程的效果，以及其中哪些课程是更应当优先结合VR技术的。

毫无疑问，美国空军希望使用VR技术来节省时间和成本，同时能够训练出可执行多样化任务的飞行员或地勤维护人员。而在VR培训项目中，多种多样的学员能够使用VR头显进行操作。有的项目中，多个学员可以一起操作同一个项目，或者每个人独立地操作各自的项目。在VR培训项目结束之后，飞行员能够回顾刚才的操作是否有问题，并且还可以再次开始，以避免之前出现的问题。

提供可供学员和讲师进行评估的技术数据，只是VR培训的诸多优势之一。在有些课程中，学员们仍然需要与真实的设备互动，比如飞行员培训，如果没有足够的飞行时间，是很难完成的。“任何能够完全在虚拟环境中完成的培训都能减少对飞机和其他设备的损耗，”List博士说道。“上手操作真正的设备花费是很高的，而VR培训内容可以反复使用，并且十分安全，不会损坏昂贵的设备。”

最近，该基地开始使用一段VR课程来培训如何在直升机上部署武器。List博士表示，学员们以前都是将武器安装到金属方块上，来模拟安装到直升机的过程。而VR是非常适合这种情景的。因为在虚拟世界中，他们可以更简单直接地与直升机进行互动，并描述这个过程。同时，VR技术所需的花费也会少很多，因为你几乎可以一直使用它，并且相比传统的培训过程，它能够节省资金。

比节省资金更重要的是，空军还希望让学员更快地完成培训过程。早期的测试效果很不错，可以看出，有些学生学的非常快，并且在使用VR时能够掌握更多的信息。

“我们必须要创新，因为我们敌人也在创新，”List博士说道。

第二战术空军的指挥官Tim Leahy少将表示，他对于这一技术的未来，以及这项技术能够给空军带来的改变感到非常激动。他用一句老话来形容VR：一张图片胜过千言万语。“虚拟现实就是这张图片。这种可以让你看到你所做的事的能力能够让地勤维护人员或其他学员用与过去完全不同的方式进行训练，”Leahy少将说。“这些VR模拟训练可以让学员们用不同的方式进行训练，用纸质材料或二维图形所无法提供的方式来理解新事物。”

Leahy少将表示，将VR用于培训过程仍然是一个新鲜事物，他们目前还不清楚这项技术能够帮助节省多少时间或成本，其长期目标是节省三分之一甚至是一半的时间。

“如果一般需要一年的时间才能培养一个飞行员，而我们仅用了11个月，这就已经节省了时间，虽然这看起来成效并不大，但已经是很大的进步了。”Leahy少将说。

现在的飞行学员们生活在一个玩游戏，上网搜索信息以及观看YouTube视频是常事的时代。Leahy少将认为，将这种游戏般的感受加入到培训过程中能够吸引这些年轻的学员们，甚至还可以帮助招募新的学员。

“如果VR培训能够让地勤维护人员的培训更快，在实际操作时更快速更高效，那么对于空军来说将会是非常大的益处，”Leahy少将认为。

谢帕德空军基地有一个新的目标，那就是可以使用VR来培训全部的地勤维护人员，并且能够快速获取维护经验。Leahy少将说，在未来，他们或许会在几个月的时间内，让学员掌握20年来积累的维护经验。

最初发布于2018年1月19日

原文链接：https://www.timesrecordnews.com/story/news/local/2018/01/18/sheppard-eyes-virtual-reality-training/1045850001/

既提升效率又降低成本 VR/AR为新员工培训带来变革

石油和天然气行业正在面临一个问题：婴儿潮时代(1946-1964年间)出生的这一代人即将退休，并且其技能和经验也可能会失传。

即将蜂拥而上替代他们的是千禧一代(1980-2000年间)，这是一群对生活和工作有着非常不同的看法的人。对于千禧一代来说，在一个工作岗位的平均时间只有两年。而在技术岗位，通常需要6个月到一年的时间来训练一个新人使用新的系统和程序。这种情况显然会导致大量的时间和精力的浪费。

霍尼韦尔，是一家涉及工程、汽车、化工、航空和航天等诸多领域的跨国集团，正在尝试全新的虚拟现实(VR)和增强现实(AR)培训工具，来填补这一鸿沟。他们的计划是大幅地减少培训时间，加速新员工的培训过程，同时重新定义对培训和工作的期待，以更加贴近千禧一代的价值观。

霍尼韦尔Connected Plant项目总监Youssef Mestari向我讲述了他们宏大的计划，他说，该计划已经促成了客户在某些领域培训和运营成本的下降，最高下降了约50%。

Mestari告诉我们，“问题在于知识的外泄。随着员工的离职，他们也会把知识带走，并且直到现在，也没有一个有效的方法，把知识保存在工厂或者企业之内。”

传统上，当员工离开他们的岗位时，会出现这种情况，退休员工会被要求把他们在工作生涯中学到的所有内容放到PPT或WORD文档中，这些文档可以用在类似课堂的培训环节中。

而这会引发一些问题，首先，新员工的学习体验是完全被动的。并且研究表明，当被动学习时，三个月后信息的留存率只有20%-30%。

“千禧一代有着不同的学习方式，”Mestari说。“在这样一个信息极为丰富的时代，’是什么’已经不再那么重要了，’在哪儿’更加重要。”

“所以，当我们在尝试把婴儿潮时代的员工的知识传授给千禧一代的员工时，一方面，老员工会给出’是什么’，而新员工则会说，我不需要这些，你只需要告诉我它们存储在哪儿，然后给我一个工具，我可以在适当的时间，当我需要的时候去获取它。”

霍尼韦尔的Connected Plant解决方案会让离职和新入职的员工同时佩戴Windows MR头显，以及HoloLens。首先，这可以让员工们精确记录下工作过程中所作的事。

接下来，当他们开始在新的岗位工作时，这些数据可以立刻被新员工获取到。通过使用AR技术，这些信息会被叠加到他们所看到的场景中。

这种主动的，在工作过程中的培训会提升对技能的记忆水平，在三个月之后，还会有大约80%的信息被保留下来。

Mestari说，这达成了一个一举四得的成果，解决了四个离职员工和新员工的知识技能传授方面的难题。首先是由员工离职引发的“信息外泄”，其次是以最高效的方式传授了知识，第三是这对通常任期只有两年的千禧一代尤其有效，第四是在三个月之后对知识留存的大幅提升。

“千禧一代会经常换工作，尤其是当工作不够令人兴奋时，他们希望工作能够贴近他们的生活方式，这就意味着要非常贴近数字化内容，要具备互动性、社交性和合作性。如果培训过程没有这些千禧一代已经习惯的元素，比如其在教育过程中接触的内容，或者玩Xbox和Playstation或使用社交媒体，那么这种培训手段会没有什么效果。”

“如果你只是想让千禧一代适应行业中那些陈旧的系统，这些系统通常包含了大量的纸质表格和复杂的选项，他们是不会适应的。如果让他们完全掌握这些技能，需要一年的时间来进行培训，并且如果他们再过一年就会离职的话，那么我们就是在浪费公司的钱，并且也是在浪费培训者的时间，同时也浪费了千禧一代的时间。”

这一培训项目使用了由老员工传下来的知识技能来模拟操作实践中的每个环节。这就意味着要开发六个工作中的活动场景：安装、配置、检测、维护、检修和更换部件。

“它可以让你通过操作来学习，”Mestari说。“你会完全沉浸在一个逼真的情景中，但你不需要为了学习而身处实际操作中，或者面临危险。”

“我们不能采购每个设备部件，来真正地重新搭建完整的培训环境，并且仅仅为了培训而搭建一套完整的设备，会耗费太多的金钱和空间。”

“但我们可以搭建这样一个环境，在其中新员工们能够体验到从管道中泄露的蒸汽，并且考察他们会如何应对这种状况。在这时你无法看清眼前的状况，因为到处都是蒸汽。我们可以通过VR和AR来模拟出这种情况，来培训这时的正确处理步骤。”

这一项目已经减少了海上钻井平台高达50%的维护成本。在其中一个使用场景中，以前有一个步骤需要通过直升机运送三位工作人员来执行维护工作，每次的花费大概在1万美元，而现在只需要一位员工。

“以往，我们需要有一个戴着手套，拿着扳手的人进行实际操作。另一个人拿着一叠纸质材料指出处理步骤，并且一步一步地进行指导，然后还会有一个专家在旁边待命，随时准备在遇到问题时介入其中。”

“现在我们让这一场景只需要一个人，我们减少了维护工作中所需的人力，这就提高了安全性，并且降低了维护工作的成本，而其他人将会在陆地上提供支持。通过使用AR头显，所有的操作都可以由语音激活，并且可以被实时跟踪。我们的客户告诉我们，这减少了50%的维护成本。”

很明显，在数字化时代，VR和AR在重新定义培训和工作实践中扮演重要的角色。那么，在行业中毕生积累下来的技能和经验是否能够被简化成数据点，可以让年轻一代通过尖端技术来学习呢?显然这就是霍尼韦尔Connected Plant解决方案的目的所在。

而且根据霍尼韦尔的实践，测试结果也很鼓舞人心。融合VR和AR技术的培训过程可以模糊学习和工作之间的界限，有着更快打造见多识广和可堪使用的员工的潜力，我们很确定，这种培训手段很快就会被广泛应用。

最初发布于2018年3月8日

原文链接：https://www.forbes.com/sites/bernardmarr/2018/03/07/the-amazing-ways-honeywell-is-using-virtual-and-augmented-reality-to-transfer-skills-to-millennials/

VR/AR在医疗培训中能扮演什么样的角色?

在五年之前，一个参与了几年培训的医科学生很快就会发现，虽然他在操作一个紧急医疗状况模拟训练场景时遇到过同样的问题，但在真实的医疗过程中，并不会有这样简单的场景。

在普遍的医疗培训过程中，“患者”基本上就是一个大号的心肺复苏人体模型。它可以通过震动来模拟病情发作，并且还有脉搏。但除了这些之外，从物理角度、人口学角度以及其他角度而言，这并不是一个正常的急诊部患者可能的样子。

“我很了解那些人体模型的局限性，”斯坦福大学医学院的临床讲师Ryan Ribeira医学博士说道。“它们无法真正代表不同类型的急诊患者。你无法分辨它们是清醒的还是昏睡的。使用这些模型进行训练，只能让你在一个错误的环境中测试技能，并不像是真实的医疗场景。”

正是由于这种现状，催生了SimX，这是一款使用VR/AR技术的医疗培训产品，可以让医科学生们获得可定制的培训体验，甚至其中还有各种体型、年龄和肤色的虚拟患者。

“由于其中的患者是虚拟的，你几乎可以做在游戏中能做的所有事，”SimX的CEO Ribeira博士说道。“你可以在培训过程中练习接生，并且在接下来照顾产妇和婴儿。如果使用人体模型或物理模拟器，这基本上是不可能重现的场景。”

可以说话的模拟患者

Ribeira博士有着医疗创企工作的背景，他深刻的了解将想法转化成产品的过程。他在医疗方面的知识也让他敏锐地意识到了这个问题：医疗失误每年会导致成千上万不必要的死亡。

SimX意在通过提供在视觉上比人体模型更加逼真的培训内容，来帮助减少这些死亡案例。

“这是我们的一个强大的工具，可以用来对抗医疗事故问题，”Ribeira博士说道。“这是一个可以让模拟训练的成本急速下降，并且更加易用的产品。是一个改善公共健康状况的好机会。”

当佩戴SimX的头戴设备时，用户可以看到虚拟的诊所和在其中训练的其他学生。医科学生也可以和患者交谈，来发现自己的错误。其中还有一个“调解人”，通常是一位教员，可以选择患者要做出的反应，并且可以给到学生个性化的回复，以适应培训场景。

“当你走进病房，并且在观察每个患者时，每个医生都能知道，这是考试中最重要的部分，”Ribeira博士说。“许多你在这种情况下学到的东西，是无法通过人体模型模拟训练获得的。”

个性化的学习目标

SimX的硬件足够小，可以放在背包里，并且软件可以在多种设备上使用，包括智能手机。该产品的另一个亮点是，它可以让身处不同地点的多个学生在同一个场景中训练，这就创造出了一个跨专业教育的新机会。

“我们的系统是这样设计的，每个人在同一个场景中可以有各自的学习目标，”Ribeira博士说道。“你可以参与这样的案例：其中有一位呼吸治疗师、一位护士和内科医师和你一同面对同一个患者，不同的学生有着各自的目标，同时也被设计符合各自的角色。”

SimX曾经入围2016年的AMA创新挑战赛决赛，该赛事认为SimX可以帮助变革医疗培训。这款产品已经在2017年的晚些时候正式成为了两家医疗机构的培训工具：斯坦福大学医学院和印第安纳州立大学普渡大学哥伦布模拟中心。

SimX的研发团队正在开发新的特性，比如让所有的讲师们来创作和定制培训场景，并且将这些场景分享给其他的机构。

Ribeira博士还见证了这项技术从虚拟现实到增强现实的转变，并且提供了一种集成了触觉参与的新体验。

“虽然我们现在可以处理一些增强现实的案例，但这项技术还很年轻，”Ribeira说道。“随着AR技术的进步，我们可以看到AR正在变成模拟培训市场中越来越大的一部分，因为它可以让学生们在培训过程中使用在真实患者身上需要用的工具。”

“培训场景越接近真实，”他说道，“当你在处理真实的患者时，培训所学的知识就越容易应用。”

最初发布于2018年3月1日

原文链接：https://wire.ama-assn.org/education/virtual-reality-taking-dummies-out-medical-simulation